Spis treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
- Katalog gier i dostawcy software
- Metody płatności dostępne dla polskich użytkowników
- Program premiowy i program lojalnościowy
- Wersja przenośna i aplikacja
Licencjonowanie oraz ochrona regulacyjne
Nasza witryna działa w oparciu licencji wydanej przez maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej spośród najwyżej renomowanych organizacji nadzorczych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 jest gwarancję, iż https://voxcasinos.org.pl/ spełnia rygorystyczne standardy dotyczące rzetelności gier, ochrony danych osobowych oraz odpowiedzialnego hazardu. Wszystkie transakcje finansowe są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a generatory liczb losowych podlegają regularnym audytom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami systemów transakcyjnych, które eliminuje ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Dane użytkowników zostają przechowywane na systemach umiejscowionych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Każdy gracz ma możliwość ustawienia limitów wpłat, temporalnych oraz skorzystania z opcji autowyłączenia.
Katalog gier oraz dostawcy oprogramowania
Nasza biblioteka zawiera ponad 3500 tytułów pochodzących od wiodących producentów oprogramowania hazardowego. Kooperujemy ze takimi liderami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdego tydzień przynosi premiery nowych slotów, tytułów stołowych oraz pozycji ze kategorii live casino.
| Sloty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Na żywo kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywne | 85+ | Dynamiczny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja live kasyno zasługuje na specjalną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w czasie realnym. Dostępne zostały wersje blackjack, rulety, bakarat i game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Sposoby płatności oferowane dla polskich użytkowników
Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki zakres metod transakcji popularnych wśród użytkowników z Polski. Przyjmujemy wpłaty i dokonujemy transfery za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
- Portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z okresem transferu do 24 h
- Przelewy bankowe – natychmiastowe przelewy oraz tradycyjne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością operacji
- Przedpłacone kupony – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez ujawniania informacji bankowych
Minimalny wpłata to 50 PLN, zaś najwyższa kwota pojedynczej transferu wynosi 20000 EUR. Weryfikacja rachunku jest wymagana przed inicjalną wypłatą zgodnie z przepisami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 h po przesłaniu potrzebnych dokumentów.
System premiowy i system lojalnościowy
Nasi gracze dostają pakiet powitalny podzielony na początkowe trzy depozyty, którego sumaryczna wartość może osiągnąć 1500 EUR oraz 150 free obrotów. Warunki obrotu wynoszą 35x dla premii i 40x dla wygranych z darmowych obrotów – jest to przemysłowy norma gwarantujący rzeczywistą szansę wypłaty wygranych.
- 1-szy wpłata – bonus sto procent do 500 euro + 50 darmowych obrotów na Book of Dead
- Drugi depozyt – bonus 75 procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- Trzeci wpłata – premia 50% do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z sześciu poziomów: Brązowy, Srebrny, Gold, Platynowy, Diamond oraz Ultimate. Każdy poziom odblokowuje dodatkowe przywileje – zwiększone ograniczenia transferów, dedykowanego managera rachunku, ekskluzywne premie i zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punkty lojalności są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na automatach oraz 50 EUR na grach stołowych.
Edycja mobilna oraz aplikacja
Platforma stała się zaprojektowana z użyciem technologii HTML5, co zapewnia pełną kompatybilność z systemami mobilnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna witryna internetowa adaptuje się automatycznie do rozdzielczości ekranu smartfonów oraz tabletów z OS iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla użytkowników wybierających rodzime aplikacje przygotowaliśmy dedykowane oprogramowanie dostępne w sklepie Google Play oraz przez direct pobieranie pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS jest aktualnie w fazie testów beta. Mobilna wersja oferuje wejście do więcej niż 2000 gier przystosowanych pod kątem kontroli touchowego, pełnej działania konta i wszystkich sposobów płatności dostępnych w edycji desktopowej.
Wsparcie techniczne jest dostępne przez pełną dobę w języku polskim przez live czat, email oraz formularz kontaktowy. Przeciętny okres reakcji na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla chatu na żywo i do 2 h dla komunikacji mailowej.